携帯電話やスマホのデータ取り出し” width=
データリカバリのパイオニア
携帯電話やスマホのデータ復元” width=

iPhone 13

AQUOS R6



iPhone 12



Galaxy S20+

XPERIA5

iPhone X

SH-05A

Galaxy S9

AQUOS R2

honor8

Galaxy S8

 
 日本で最長、20年以上の実績。他社で不可のものでもご相談ください
  電池をはずして下さい。(内蔵機種は可能であれば強制終了してください)
  電源の入れっぱなしや充電はしないで下さい。
    
ショートでコゲだらけになったり内部で燃えたりすることがあります。乾くまで3〜4日かかることがありますが、どうしても電源を入れる場合はバックアップの準備をしてからにします。電源が入ったとしても、いつ切れるかわかりません。重要なデータからコピーするようにします。運良く、乾いたら復活したということもありますが、乾くまでそのままにしておいた為に手遅れになることもあります。
    
海水やプール水
はショートも激しく、短時間でサビが出ますので、なるべく早くお持ちいただくかお送りください。即日で処置いたします。業者によっては作業までに何日も放置されることがあります。着手が遅れるとデータ取り出しの可能性も下がります。写真は海水ぬれた後、3日後に持ち込まれたものです。電池パックの差し込みコネクタはショートで腐り、基盤から外れてしまっています。海水水没は一刻も早い処置を!!


 
  故障を進行させないため電池をはずしてください。(可能な場合)
  電源の入れっぱなしや充電はしないで下さい。
   
特にガラケーでまっぷたつの場合、電流が正常に流れずメイン基盤に滞留しショートで部品を壊すことがありますので電池は外しておいてください。。
  スマホの自然故障は徐々に調子悪くなることが多くあります。様子がおかしいと感じたら早めにデータバックアップして下さい。、
 
当社は日本でのパイオニアで一番長い経験があります。他社で出来なかったものも多く届きますが中には分解時に壊れたと思われる症状のものがあります。データ復旧には業者選びも大切な要素のひとつです。 
 
  水没や破損の場合、できれば強制終了してください。
   
iPhoneの水没は電池が外れないため、電池がなくなるまでショートが続きます。またiphoneのメイン基盤にIC保護の金属カバーがハンダ付けされているため、水分が内側に入り込むとショートし重症化します。ガラケーやアンドロイドスマホに比べ成功率が低いのはそのためです。金属カハーの取り外しは高度な技術が必要となり、また取り外すと通常では戻せないためそこまで作業する業者はほとんどいません。(当然お客様の事前了解も必要となります)。外して洗浄することはないため、水ぬれの程度にもよりますがネット情報に多い"早く乾かす"は、iPhoneでは致命傷になることがあります。金属カバー内部でショートやサビ、塩素等が固まり電流が正常に流れずショートで部品を壊してしまいます。乾く前に処置することにより異物等が浮きデータ取り出しの可能性が高まります。業者に依頼せず乾いた後の奇跡の復活に期待するか、データ第一で早急に処置依頼をするかは難しいところです。当社ではお客様のご依頼により金属カバーの取り外し洗浄をいたします。
業者によってはクリーニングと称し、簡単なブラッシングや洗浄、乾燥で復活したというところもありますが、金属カバー内部に水分が残ったまま組み立て、後からショートで電源が入らなくなったと当社に持ち込まれることが多くあります。早急な判断も必要ですが業者選びも非常に重要です。


次の写真はiPhone6のメイン基盤とそこから金属カバーを取り外した写真です。他のiPhoneも構造はほとん同じです。ICや微細部品の集積はショートに弱いため、ぬれたら一刻も早い処置が必要となります。
   
iPhoneの水没や破損で液晶操作が出来なかったり、映らなくても電源が入りパスコード入力状態になっていることがあります。気づかず画面をさわっている内、パスコードを11回間違える操作をしているとも限りません。当社に依頼し、作業後データ取出し出来るかと思ったら”iPhoneは使用できません”表示が出ることがあります。この表示になってしまうとデータは絶望ということになります。
強制終了しておけば良いのですが・・・。


   りんごループやリカバリモードでも復活の可能性あり!!
   
ソフトウェアアップグレードの失敗やストレージ不足により、急にリンゴご画面から先に進まなくなることがあります。当然データやLINEのバックアップ等はソフトウェアを修復しなければできません。パソコンソフトを購入したり、業者に依頼したからといって簡単に直せるものでもありません。現にネットには成功談は少ないと思います。
当社でも決して高いわけではありませんが、いろいろな方法を試み20%以上の方がデータ復元に成功しています。
 
  大切なデータの復旧で業者選びは非常に重要です。 
   
最近は大手3社のキャリアショップでもデータ復旧の受付をしています。ひとり1台は持っているので当然の対応ですが、2社は成功してもしなくても電話機の返却はありません。そのため、どの程度の作業を行ったかもわかりません。成功率が高ければ良いのですが、日本全国から相当な台数が集まるものを早急に対応できるかどうか、またショップで受付してから拠点に集められ 作業に入るまでどのくらいの日数が必要なのか不明です(故障品からのデータ取出しは早ければ早いほど成功率が高くなります)。ショップの担当者が積極的に薦めるようであれば成功率が高いのかも知れませんが・・。
当社は日本でのケータイデータ取り出しのパイオニアでストレートタイプのガラケーの時代からデータ復旧しており経験豊富です。他社で不可のものや、いろいろなご相談を受けますが1台1台、細めに対応しております。


機種や状態にもよりますが、早ければ1時間でデータを取り出せることもあります。キャリアの補償サービス等をご利用の場合でも故障機を返却するまでの間で結果を出すことがじゅうぶん可能です。
 
 
   メイン基盤に水が行ってなければ良いのですが、大半の機種がショートしています。
   
修理ではメイン基盤はそのまま残しますが、ショートの後遺症等で故障したり動作不安定になることがあります。修理に対する保証があったとしても交換部品に対するものでメイン基盤は対象外となります。程度や費用にもよりますが水没の場合は修理よりデータ取出しをお薦めいたします。

 
  単なる液晶割れや電池消耗等であればデータはそのままで修理することにより同じ状態で使えます 
 
大半のスマホメーカーは部品供給していないため街中の修理屋さんは互換品や同一機からはずしたものを部品として使っています。そのため故障した場合にはメーカー保証対象外となります。それでもアプリやデータは同じ状態で継続利用できるため便利です。

強い衝撃やメイン基盤故障は一時的に使えるようになっても、、またいつ故障するかわかりません。修理できた場合でも念のため必要なデ゛ータはバックアップしておくことが肝心です。またデータ取り出しをして、新機種に移行することも選択肢の一つです。キャリアのケータイ補償サービスを利用する場合は故障機を返却する前にデータ取り出しをご依頼ください。 

 
  データ取り出しができるようであれば機種変更で新機種にすることをお薦めいたします。
 
修理の場合、 メイン基盤に故障がなければ外装(液晶含む)交換修理で対応できますが、部品等はメーカーが供給していないため中古の同一機種から取ります。発売後3年ぐらいまでの機種でしたら外装交換で対応できますが、古い機種になると見た目はキレイでもプラスチックの外装は経年劣化で壊れやすくなり、長く使えないこともあります。また液晶は分解すると割れたり浮いたりしてしまうため基本的には外装交換になります。携帯電話は低電圧でも電気で動く精密機械のため長年使っていると負荷もかかり故障しやすくなります。
修理よりデータ取り出しをお薦めする理由です。時々他社で修理し1ケ月もしない内に故障、データ取出しの依頼があります(メイン基盤故障は修理補償対象外のため当社に依頼があります)。
当社では通常で取り出せないデータ(留守録音声や伝言メモ)も、特殊技術で対応しております。


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故障時の対応等でお困りの場合、お気軽にお問い合わせ下さい。データ取出し、修理のどちらのご相談でも結構です。

またショップで対応してくれない
機種変更時の旧端末から新端末へのデータ移行のご相談が多くあるため、可能な限り対応させていただきます。連絡先や写真動画をはじめLINEの引き継ぎ、トーク履歴の移行等が対象です。繁忙時やアプリデータの種類によってはご期待に添えないこともあります。




・固定電話(
03-5820-9113 営業時間12時〜19時 日祝を除く) でも結構ですが、ケータイでしたら営業時間外でも対応可能です。365日受付しております。
電話に出られないときは着信履歴から折り返します。
また固定電話やかけホーダイ対象外の方はワン切りでも結構です。
・:お問合せ用のケータイ(
080-4333-9977 365日 9時〜24時)

   〒111-0053 東京都台東区浅草橋1-24-6 (有)タウンネット


 
2002年 4月  ケータイデータリカバリ業務を開始・業界のハイオニア!!  (当初2年間はテスト事業の位置づけにより無報酬で従事)
2006年 6月 写真週刊誌 FLASHに1頁の枠で紹介されました
2006年12月
テレビ東京”所さんの 学校では教えてくれないそこんトコロ!”に出演
2009年 .2月 事務所兼店舗を千葉県船橋市から東京都台東区へ移転
2013年 2月
写真週刊誌FLASHの3頁枠特集”壊れたスマホのデータは、どこまで復元できるのか?”に取材協力しました
テレビドラマ”相棒”や各ニュース番組から携帯電話データ救出についての問い合わせに返答しております。
2018年 9月  NHK総合「ひとモノガタリ (ガラケー、よみがえらせてみたら・・・)」の取材・撮影に協力しました。
2018年11月 NHK総合「所さん! 大変ですよ」で取材されたものが放映されました。 
 
 並行して掲載していた次のURLのホームページは令和2年4月上旬で閉じました。
 http://twnet.jp
 
 
 
    2024年3月
  3月 3日(日)  休業
3月10日(日)  休業
3月17日(日)  休業
3月18日(月)  臨時休業
3月20日(水)  臨時営業
3月24日(日)  休業
3月31日(日)  休業


土曜の営業は13時〜19時となります
休業日の緊急対応ご希望の方はご相談下さい。
来店の夜間(19時〜21時)の店頭受付はご相談下さい。

        




          
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