☆☆☆ ケータイやスマホが故障・水没した場合の処置 ☆☆☆

機種や症状により対処が異なります。この方法が一番良いとは言い切れませんのであくまで参考としてください。
真水の水ぬれ・・電池を入れたままにしておくとショートで基盤が故障しますので外して下さい。充電は絶対にしないでください。故障を加速させるだけです。ぬれたばかりの時は水が基盤まで届かず使えることがありますがその内、基盤に水が伝わりショートして電源が切れます。乾くまで3〜4日かかりますが、その間どうしても電源を入れたい場合は故障を覚悟で、且つデータをすぐにバックアップできる準備をしてからにしてください。(電源が入ってもすぐに切れて、そのまま全く反応しなくなることがあります) 電池が外せないタイプのものは電源が切れるようであればオフにして下さい。スマホを振って基盤に水が浸透するか、基盤から離れるかは運です。電流がなければショートはしませんが、電流が流れるとショートし内部でコゲだらけになることもあります。
海水やプール水の場合・・塩水は腐食の進行が早く、ショートも激しくなります。症状にもよりますので早めにお問い合わせ下さい。
破損や液晶割れも電流が流れることにより基盤上の部品が壊れることがありますので電池は外して下さい。
:お問い合わせ用のケータイ(
080-4333-9977 9時〜24時)は休日でも受付しておりますので、故障でどうしたら良いか、どう処置したら良いかご相談ください。電話に出られないときは着信履歴から折り返します。
 

               

  

   

携帯電話は毎日持ち運び、所持品の中でも極めて使用頻度の高い物です。そのため落としたり水濡れしたり、また人によってはストレスの発散でケータイにあたり二つに折ってしまったり(大げさではなく意外と多いのです)と事故がつきものです。

電話機は買い換えや修理でとりあえず解決しますが、中に入っているデータは一度消えたら回復しません。また電源が入らなかったり、ディスプレイが割れたりしたらデータが残っているかどうかもわかりません
わかっていてもなかなか出来ませんが、事前にバックアップを取っておくことが肝心です。

水ぬれしたらすぐに電池パックをはずし、乾くまでは電源は入れないようにします。水没後に電源が入り使えたり、充電したらランプが点灯し充電できたというような場合、中がぬれてる状態で電気を通せばショートして当然です。使ったり充電したりすることによりショートが連続し、データが保存されているメイン基盤が壊れることが多くあります。また時によりデータがクリアされてしまうこともあります。真水の場合など乾かすことにより電話機が回復する事があります。ただしそれでも基盤の腐食が進みそのうち、うんともすんとも言わなくなる場合があるので電源の入る内にメモリーバックアップを取っておきましょう!

水没でドコモやau、ソフトバンクショップに持ち込み相談しても直らないケースも多く、諦める人が大半ですが、当店に持ち込みデータが回復した人も沢山おります。当社は携帯電話からのデータ取出しのパイオニアとして2002年から稼働しております。まったく新しい試みのためすべて自社でデータ取出し技術を開発いたしました。電話機が急速に進化する中、昔のストレートタイプからカメラ、ワンセグ付や最新の高機能電話機、急速に普及したスマホにいたるまで数多くの実績があります。また独自技術の開発にも実績があり個人依頼だけでなくキャリアショップや警察の捜査協力にも寄与しております。

データが消えていたり、基盤が壊れている場合はどうにもなりませんが、水没の場合で通常60〜80%の方がデータの取り出しに成功(破損の場合は約半数の人が成功)しております。またご希望によりメールや写真の取り出し、完全に真っ二つになった電話機(コードも切断されているもの)からのデ−タ取出しも可能です(一部できないものもあります)。
ご予算に合わせデータ取り出し範囲をご検討いただけます。

とりあえず送料(返送諸費用は一律1000円・・返送不要の場合は0円)だけのご負担で申込みできます。
データが取り出せない場合はそれ以上の費用負担はありませんので、どうしてもメモリーを回復してほしいという方、お試しください。


また当社は店頭受付(台東区浅草橋)もしております。お近くの場合、直接お持ちいただいてもOKです。通常はお預かりとなりますが、大至急の作業ご希望の場合、当日中のデータ取出しも対応しています。ただ機種や症状にもよりますので予めお問い合わせください。


まずは電話でお問い合わせいただくか、ホームページ上のチェックシートに記入のうえ送信してください。 




☆2002. 4月

ケータイデータリカバリ業務を開始・業界のハイオニア!!  (当初2年間はテスト事業の位置づけにより無報酬で従事)
☆2006. 6月 写真週刊誌 FLASHに1頁の枠で紹介されました
☆2006.12月

 テレビ東京”所さんの 学校では教えてくれないそこんトコロ!に出演
☆2009. 2月 事務所兼店舗を千葉県船橋市から東京都台東区へ移転
☆2013. 2月
写真週刊誌FLASHの3頁枠特集”壊れたスマホのデータは、どこまで復元できるのか?”に取材協力しました
テレビドラマ”相棒”や各ニュース番組から携帯電話データ救出についての問い合わせに返答しております。




  ★ 休業日等のお知らせ 9月

        9月 3日(日) 休業
        9月10日(日) 休業
        9月17日(日)〜18日(月) 休業
        9月23日(土) 臨時営業13-18時
        9月24日(日) 休業




            



携帯電話のメモリーデータ復旧

東京都台東区浅草橋1-24-6 有限会社タウンネット
電話: 03−5820−9113 (電話受付時間: 12時〜19時)

softbank ケータイ 080-4333-9977
( 9時〜24時、出られない時は着信履歴から折り返します
返信希望の方はワン切りでも結構です)

ktai@town-online.co.jp